خدمة العملاء .... كيف تكون

الحالة
مغلق ولا يسمح بالمزيد من الردود.

حسان

:: عضو شرفي ::
إنضم
6 أوت 2006
المشاركات
2,681
النقاط
83
أتى زبون الى وكالة سيارته يشكو من أنه حين يذهب لشراء البوظه من المتجر المجاور لبيته
فإن سيارته لا تعمل إذا اشترى بوظة بالفراوله ! أما إذا اشترى بوظة بالشوكولاته او
الفانيلا فإنها تعمل !

ظن موظف الإستقبال أن الرجل يمزح أو أنه غير عاقل! ولكن الزبون
أصر فأرسلت الوكاله مهندساً فوجد أن المشكله حقيقيه وأحتار في تفسيرها ! واستمرت
المشكله والوكاله تهملها لأنها لا تعرف كيف تفسرها ، حتى بحث مهندس "غير تقليدي"
المشكله وكشف اللغز ! فقد كانت عبوات بوظة الفراوله تباع جاهزه في مدخل المحل لذا لا
يستغرق شراؤها سوى دقيقتين بينما يحتاج شراء بوظة الشوكولاته والفانيلا الى خمس دقائق
وكان نظام تشغيل السياره يسخن بسرعه بحيث لا يعمل مره أخرى عندما تطفىء السياره الا بعد
أن يبرد قليلا وذلك بعد 4 دقائق تقريباً!


منقول
 

حسان

:: عضو شرفي ::
إنضم
6 أوت 2006
المشاركات
2,681
النقاط
83
تشغيل السيارة مع الصباح لمدة من 5 إلى 10 دقائق أو إلى درجة في العداد 60 درجة يحافظ على محرك السيارة و زيت السيارة
مثل لو قام إي شخص بالإنطلاق بالسيارة بدون أن ينتضر تسخين لمدة 15 أو 20 يوم يعرض المحرك السيارة للعطل نهائي
 

العباسي22000

:: عضو مُتميز ::
إنضم
8 أوت 2006
المشاركات
1,201
النقاط
37
السلام عليكم
شكرا اخي على اده النصيحة
تقبلوا تحياتي
اخوكم العباسي22000
 
الحالة
مغلق ولا يسمح بالمزيد من الردود.
Top