-إن أفضل وسيلة للخروج من الجدل بأفضل النتائج هي أن تتجنب الجدل.
2-أبد إحترامك لآراء الآخرين ولا تقل لأحد أنه مخطئ.
3-ان كنت مخطئا اعترف بخطئك بسرعه وبحزم.
4-باشر حديثك بطريقة ودية.
5-استدرج الشخص الآخر الى قول <نعم > بسرعة.
6-اترك دفة الحديث للرجل الآخر.
7-دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته.
8-حاول مخلصا أن ترى الاشياء من وجهة نظر الشخص الآخر.
9-تعاطف مع آراء رغبات الشخص الآخر.
10-ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في أعماق الإنسات.
11-اعرض افاكرك بطريقة تمثيلية.
12-ضع الأمر موضع التحدي.
2-أبد إحترامك لآراء الآخرين ولا تقل لأحد أنه مخطئ.
3-ان كنت مخطئا اعترف بخطئك بسرعه وبحزم.
4-باشر حديثك بطريقة ودية.
5-استدرج الشخص الآخر الى قول <نعم > بسرعة.
6-اترك دفة الحديث للرجل الآخر.
7-دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته.
8-حاول مخلصا أن ترى الاشياء من وجهة نظر الشخص الآخر.
9-تعاطف مع آراء رغبات الشخص الآخر.
10-ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في أعماق الإنسات.
11-اعرض افاكرك بطريقة تمثيلية.
12-ضع الأمر موضع التحدي.
